1999/02/10 update
ちょっと待て!その通販システムは高くないか?
- ちょっと待て!その通販システムは高くないか?
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この不況期に誰もが考える「通販事業」。しかし、その為のシステム構築コストは、業者選定法や発注時の考え方で、数万円から数百万円の開きが出てきます。そして「高い方が便利で効果的な訳ではない」のは業界の常識です。では、どうやったら「安く」「便利」なシステムが構築できるのか? 「顧客管理」と「システム開発」のDeeBee社が、中小零細SOHOの方の為に、業界事情とウラワザをこっそり公開します。
1,進化する「通販ソフト」でないと生き延びれない!
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今、とっても不景気です。どこに行っても景気の良い話は聞きません。「店売り」もパッタリです。その落ち込んだ売上を、どこかで何とか埋めないと・・・。そう考えたアナタ、決して甘くはありません。みんな似たようなことを考えていますから、安心して下さい。でも、どう始めるか?で「大甘チャン」と言われるか、「しっかりクン」と言われるか、評価が分かれます。
とりあえず「通販はじめちゃった」人、何人も知っています。「通販で会社潰しちゃった」って話も、時折耳にします。で、みんな口をそろえて言います。「通販管理システムって、高いですネ。」...そうです。高いです。どこに行って調べてみても、かるく100万円以上するでしょう。5万円とか、35万円とかで出しているのは、僕が知る限り1社しかありません。
ある会社が販売する「通販管理システム」140万円ってのを、お客さんに頼まれて、調べてみました。データベースエンジンはオラクルを使い、システムはCかVBかで、作り込んで、いっさいカスタマイズは出来ないようになっています。まあ、車で言うと最高級ベンツみたいなモンでしょう。
で、ちょっと待って下さい。何万人の顧客名簿をお持ちなんですか?また、想定ヒット率と売上見込みはどのくらいなんですか?その裏付けデータはあるんですか?最初っからそんな「すごい」システムじゃないと不足ですか?まずは利益を出しましょう。儲けましょうヨ。「すごい」システムは、それからでも遅くはありません。その、支払いの為に潰れちゃった。なんて、珍しい話じゃないですヨ。
このシステム、確かにしっかりしていると思います。でも、今「通販」って言ってカタログまいただけじゃ、売れていないんですヨ。人と同じことやってちゃ、つぶれっちゃいますヨ。みんな独自の方法を工夫してがんばっているんですから。でも、このシステム。独自のノウハウを組み込もうとしたら、あといくら、お金がかかるんですか?えっ、個数単位に小数点を加えるだけで、さらに140万円が別途必要だって・・・
2,「ソフト」たのむのなら、やっぱ大企業?
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「開発費」も「メンテナンス」も確かに中小の方が安いです。「でも、サポートが弱いでしょう?」はい、その通りですネ。確かに社員数やサポート体制は、しっかりしていそうです。でも、実際、何かしてくれましたか?
考えても見て下さい。社内に技術やサポートを抱えている会社は、その要員の分まで稼がないと行けません。上記の140万円のソフト、ハード込みで買ったとして200〜250万円ってとこでしょうか?販売店の取り分は、たぶん60〜70万円程度でしょうか?あなたは、その販売店に250万円の大枚をはたいたつもりでも、販売店にしてみれば、60万円ポッチしか儲けになっていません。あなたに販売するのに、すでにかなりの営業コストと時間をかけているはずです。それ以上、何してくれるって言うんでしょうか?丁寧な電話サポートでもあれば「サポートの充実した良い会社」と言えます。
これは本当の話です。「メンテナンス契約したのに何もしてくれない。」というクレームを、お客に成り代わって交渉することもある僕が言うのですから、間違いありません。(会計事務所時代はそんなこともやっていました。)
だって、1人の営業マンが60万円儲けたとしても、そこから会社の家賃や、サポート・技術者の人件費、事務のおねいちゃんの給料から、社長のゴルフ代まで負担しないといけません。あなたの為に見積もり書を作り、商品説明を手配し、・・・といろいろ動いたので、入金後のあなたへのサービスの分は、実の話、そんなに残ってはいないのです。
じゃ、中小零細SOHOの人に頼んだら、どうなるでしょう?そりゃ大変なサービスが帰ってくることでしょう。特にSOHOの人は、「家賃」も「社長のゴルフ代」も必要ありません。全部その人の儲けになるのですから、すごいことになります。もう、ほとんど「いいなり」と言っても過言ではありません。
僕はパッケージソフトと同じ金額で、フルカスタマイズ・システム(いいなりのソフト)を作る人を知っています。ノウハウの追加による後日のカスタマイズも「安い」し「早い」です
3,劇安!で開発する必殺ワザ、その1
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究極の心配として、「SOHOに頼んだ場合、その人が夜逃げしたり、死んじゃった場合、どうするの?」って問題があります。確かに大問題です。VBやCで開発していて、ソースコード(元プログラム)を持ってドロンされたらオジャンです。
この場合、ソースコード(元プログラム)を納品させるしかありません。しかし、この方法は得策ではないと思います。「開発生産性」の問題がクリアー出来ていないからです。「開発見積もり」の算定根拠は、「開発にかかる時間」をもとに算定します。VBやCを使ってゴリゴリ開発している以上、大手に依頼しても、SOHOに依頼しても、その額は「数倍」しか違いません。劇的には「安く」ならないのです。
しかし、Ms-Accessのように「開発生産性」の高いツールを使用した場合、さらに劇的に「安く」なります。そりゃそうですよネ。大企業に比べて、コスト1/3で、「開発生産性」が2倍(半分の期間で終了する。)とすると、見積もりベースで1/6になっちゃいます。100万円のものが17万円で出来ることになるのです。
さらにMs-Accessの場合、プログラムは完全オープンになります。作った人が夜逃げしちゃっても、他にMs-Accessの出来る人はたくさんいますから、対応なんていくらでも出来ます。かく言う僕は、つぶれた会社がMs-Accessで作っていたシステムのメンテ・カスタマイズしたこともあります。会社や開発者がなくなっても、あなたのシステムは問題なく、運用を続けることが出来るのです。(いや、別にMs-Accessでなくてもファイルメーカーでも良いんです、この場合。)
おお、これで「メチャ安」で「専用」の「進化する」通販管理システムが「安心」して、できるんですネ。いえいえ、まださらに「安く」「早く」「良いモノ」を開発するスーパーテクニックがあるんです、それも5万円からのウラワザが・・・。えっ、5万円で通販管理システムが手に入る話なんてあるんですか? そしたら、スタート早々に利益を出すことも可能じゃないですか? でも、本当ですか?あやしいなあ! いえ、あるんです、これが。小規模から安全に始める通販事業者の為の方法が。それはネ・・・・
続きを読んで欲しい人
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・「進化しないシステム」で十分だ!
・「高い」システムほど「使いやすく、高機能」だ!
・プロが使うシステムは、ちゃんとした会社のでなくっちゃ!
・ちゃんとした会社のシステムは、それだけで十分使える!
とお考えの方は、早々にお引き取り下さい。
・「ネームバリュー」より「実質」重視
・自社システムの未来を、開発企業に依存させたくない方
・払った料金分はちゃんとサポートしてもらいたい方
・「進化するシステム」をお望みの方
・小規模から始めて、1日も早く利益を出したい方
とお考えの方は、是非ココをクリックして次にお進み下さい。
「激安!で開発する最終必殺ワザ」があなたを待っています。
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