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• 評価

  「お客様が増えると、ついついＢランクのお客様の対応がおろそかになったりします。でもお客様にとってそれは『裏切られた』と写ります。どんな方にも平等な対応が必要なのですが、それが簡単に出来るので、客離れが数十％減ったことは評価できます。」との事です。
  

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