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• 対応

  • ポイントカードを作り、顧客データを収集。
  • 入店時にカードを提示していただき、お客様のお名前や好みを記号化したデータを伝票に印字。
    （「焼き鳥は塩」や「日本酒が好き」を記号化したもの）
    
  • このデータを見ながら接客を行う。
  • 閉店後、ＰＯＳデータを取り込み分析、顧客マスターに収納。
  • お客の好みにあわせたＤＭをこまめに発送。
    というシステムを導入し、ルーチン化しました。

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