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- 「スーパーVIP手法」とはお客の「好み」を管理し、上得意客向けサービスを中ランク客にも取り入れるローコストサービス向上法です。
- この「ターゲット別絞り込み手法」と「スーパーVIP手法」の機能を実現したシステムが、(株)泉田事務所と Dee・Bee・total planが共同開発した「Smart-LEVEL4」で、この機能を標準搭載したのが 「顧客管理分析システムV1」です。
- Smart-LEVEL4とは、(株)泉田事務所のマーケティングノウハウをDee・Bee・total planがシステム化した独自のエンジニアリング・テクノロジーの略称です。ノウハウをルール化してシステムに教え込むと、飛躍的に分析力が向上する、独自の設定方法を特徴とします。